1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej posadzkipolska.pl (dalej: Serwis), w tym z formularza wyceny.
2. Serwis prowadzi The Frame Investments sp. z o.o. z siedzibą w Janowie (ul. Gen. Władysława Sikorskiego 74, 05-082 Janów), KRS 0001190705, NIP 1182312650, REGON 542545530, właściciel marki Posadzki Polska, biuro: ul. Złota 44, 00-120 Warszawa (dalej: Usługodawca).
3. Kontakt z Usługodawcą: tel. +48 728 891 300, e-mail biuro@posadzkipolska.pl, adres jak wyżej.
4. Użytkownik to każda osoba, która korzysta z Serwisu.
5. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jest dostępny bezpłatnie w Serwisie i można go zapisać lub wydrukować.
1. W Serwisie Usługodawca bezpłatnie:
2. Umowa o udostępnianie informacji zostaje zawarta z chwilą otwarcia strony Serwisu i rozwiązana z chwilą jej zamknięcia.
3. Umowa o korzystanie z formularza zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i rozwiązana z chwilą wysłania zapytania albo zamknięcia formularza.
4. Koszty dostępu do internetu ponosi Użytkownik według umowy ze swoim dostawcą.
Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
1. Użytkownik podaje w formularzu prawdziwe dane.
2. Zakazane jest przesyłanie treści bezprawnych, w tym obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
3. Teksty i zdjęcia w Serwisie są chronione prawem autorskim. Do ich kopiowania poza własnym użytkiem osobistym potrzebna jest zgoda Usługodawcy.
1. Ceny w Serwisie są cenami orientacyjnymi za m²: przy halach netto, czyli bez VAT, a przy domach i mieszkaniach brutto, czyli z 8% VAT. Nie są ofertą w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszeniem do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
2. Wysłanie zapytania nie oznacza zawarcia umowy na wykonanie prac i nie zobowiązuje Użytkownika do jej zawarcia.
3. Wycena jest bezpłatna. Dokładną cenę Usługodawca podaje w indywidualnej wycenie, po oględzinach obiektu.
4. Umowę na wykonanie prac strony zawierają odrębnie. Umowa określa zakres prac, cenę, termin i warunki gwarancji.
1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace: 6 lat na posadzki przemysłowe, w tym żywiczne i poliuretanowe w halach, oraz 4 lata na pozostałe usługi. Szczegółowe warunki gwarancji określa umowa albo karta gwarancyjna.
2. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień z tytułu rękojmi za wady, które przysługują na podstawie przepisów prawa.
1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu, w tym formularza, można składać e-mailem na adres biuro@posadzkipolska.pl albo listownie na adres Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Użytkownika i opis problemu.
3. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, w taki sposób, w jaki ją złożono, chyba że Użytkownik wskaże inny.
4. Reklamacje dotyczące wykonanych prac rozpatruje się według umowy na wykonanie prac i przepisów prawa.
1. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, na przykład z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa i jego zasady określają umowa na wykonanie prac oraz ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Część przepisów o ochronie konsumentów, zawartych w ustawie o prawach konsumenta i w Kodeksie cywilnym, stosuje się także do osoby fizycznej, która zawiera umowę bezpośrednio związaną ze swoją działalnością gospodarczą, jeśli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności po zmianie przepisów albo usług dostępnych w Serwisie. Zmiana obowiązuje od dnia publikacji nowej wersji w Serwisie i nie dotyczy zapytań wysłanych wcześniej.
2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta.
3. Regulamin obowiązuje od 3 listopada 2026 r..